Politique de Confidentialité

1 Introduction

SD Air Cargo et SD SUGU (ci-après « nous ») s'engagent à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger. En utilisant notre application et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2 Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de livraison : adresse de livraison, ville, pays
• Données de commande : historique des achats, produits commandés, montants
• Messages : conversations avec les vendeurs via la messagerie intégrée
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion

3 Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos commandes
• Traiter et livrer vos colis et achats
• Vous envoyer des notifications sur l'état de vos commandes
• Permettre la communication entre acheteurs et vendeurs
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de notre plateforme

4 Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Les vendeurs sur la marketplace SD SUGU (uniquement les informations nécessaires à la livraison)
• Les livreurs pour l'acheminement de vos commandes
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

5 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS/SSL.

6 Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7 Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre utilisation de nos services. En cas de suppression de votre compte, vos données seront supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver (factures, historique des transactions).

8 Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

9 Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.